Как да поръчам ?
I. През нашия онлайн магазин Зона за Вас:
Стъпка 1: Прегледайте продуктите в магазина и изберете желания продукт. Когато сте избрали стоката натиснете бутона „КУПИ“ под изображението.
Стъпка 2: Отваря се страницата „КОЛИЧКА”. На нея може да видите какви стоки сте избрали до момента, и каква е общата сума на вашата покупка. Можете да продължите да добавяте продукти, като натиснете червения бутон „Продължаване на пазаруването”, или да коригирате количеството на избраните артикули, може премахнете продукти, които сте добавили към количката си, но не желаете да ги поръчате. Направените от Вас корекции се визуализират след натискането на бутона „Обновяване на количката”. Когато се уверите, че в количката се съдържат точно тези продукти, които искате да закупите, може да преминете към следващата стъпка.
Стъпка3: Тук трябва да изберете куриерската фирма за доставка и до къде да бъде изпратен (до офис на куриера или до Вашият адрес).
Стъпка 4: Въведете адрес на който искате да доставим Вашата поръчка. Попълнете коректно всички полета, обозначени със *. Ако адресът за доставка е същия с адреса за фактуриране, моля премахнете отметката пред втората колона с Доставка до друг адрес.
Стъпка 5: Поставете отметка в квадратчето, ако сте прочели и сте се запознали с Общите условия на онлайн магазина.
Стъпка 6: Натиснете бутона „Поръчване”
С натискането на бутона „Поръчване”, поръчката е завършена! Ще се зареди отново страницата „КОЛИЧКА”, с текст: Вашата количка е празна
На посоченият от Вас имейл, ще получите автоматичен потвърждаващ имейл от онлайн магазин Зона за Вас, с параметрите на Вашата поръчка. Ако е необходимо наш служител ще се свърже по телефона за потвърждение или уточнение.
II. По телефона:
Ако нямате възможност или срещате затруднения, нашите консултанти ще ви помогнат при избора. Те ще ви дадат пълна и точна информация относно желаните от вас продукти.
Плащането се извършва при доставка. Ние ще създадем за вас клиентски профил за конкретната поръчка. Основният ви профил е защитен от вашата парола.
IІІ. Чрез формата „Контакт с нас”:
Можете да изпратите вашата поръчка директно на нашият фирмен e-mail, като оставите телефон и адрес за контакт, на който да се свържем с вас за подробностите.
ІV. Ако предпочитаният от Вас продукт не е наличен, но искате да го поръчате.
Можете да изпратите вашата поръчка директно на нашият фирмен e-mail, чрез формата „Контакт с нас”, в долната част на сайта, като оставите телефон и адрес за контакт, на който да се свържем с вас за уточняване на подробностите относно изчерпания, но желан от Вас продукт.
Горе описаното може да бъде извършено и директно на някой от посочените телефони в работно време.
V. Условия за връщане:
Закупена стока може да бъде върната в срок от 14 работни дни от датата на получаването и, ако не е ползвана, разпечатана, с нарушен търговски вид и при всички други условия по чл.55 от Закона за защита на потребителя. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача.
Всички продукти в онлайн магазина се продават само на територията на България!
/All products in the online store are sold only on the territory of Bulgaria!/
